공지사항

[공지] 회원 이용약관 변경 안내

2019. 06. 18

안녕하세요

대한민국 No.1 카셰어링 그린카입니다.

 

항상 그린카를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드리며,

보다 나은 서비스를 위하여 "회원 이용약관"을 개정하오니 변경된 내용을 확인해주세요.


※ 약관 적용일: 6월 27일(목)

 

[회원 이용약관 변경 내역 안내]


□ 현행 약관

제27조(페널티 제도)

1. 예약/반납 

항목 내용 페널티 요금 / 이용제한
대여 시작시간 15분 이내 예약취소  대여료+보험료 10%
무료편도 예약취소 1만원+발생실비(견인비,주차비)
오다 서비스 대여 시작시간 3시간 이내 결제취소 1만원+발생실비
반납시간 미준수의 반납지연 10분이상~30분 1만원+지연시간의 대여료+보험료
30분이상~60분 2만원+지연시간의 대여료+보험료
60분이상~ 3만원+지연시간의 대여료+보험료
60분 이상+연락두절 및 부재발생 3만원 및 발생실비, 영구정지
(지연시간의 대여료+보험료, 회수 견인비)

 

3. 차량/관리

항목 내용 페널티 요금 / 이용제한
차량 내 흡연행위 담배, 전자담배, 비타민스틱 등(동승자 포함) 20만원, 영구정지
대여 중 차량파손 및 사고발생 미신고 (차량파손: 임의훼손 및 수리, 분해 포함) 10만원+발생실비(사고처리비용,영업손실비), 영구정지
제3자 운행 및 동반운전자 단독운행 대여건의 지정운전자 외 차량운전 및 동반운전자의 단독운전 1만원+발생실비(수리비용,견인비 등), 영구정지
내/외부 청결불량 쓰레기, 차량오염물(구토,음식물,배변물 등), 애완동물 오염물(털, 배변물, 케리어미탑승 등), 차량 문, 창문, 트렁크 개방으로 인한 실내훼손(빗물 등) 1만원+발생실비(세차비용)
차량 내 비치품 파손 및 분실 (주유카드, 주차권, 차량키 등..) 1만원+발생실비(재구매,영업손실비)
차량 내 비치품 임의 및 부정사용 (주유카드 남용 등..) 발생실비 (실 사용비) * 3배, 영구정지
네비게이션, 블랙박스 파손 및 도난 (블랙박스: SD카드 포함) 1만원+발생실비(재구매 및 수리비,영업손실비)
반납시점 잔여연료 부족 (단, 대여전 1/4미만차량 제외) (주유게이지 1/4 미만, 전기차 충전기 미연결) 1만원+발생실비(견인비, 현장출동비)
반납시점 헤드라이트 미소등 (배터리 방전 발생 등..)  

 

□ 개정 약관

1. 예약/반납

항목 내용 페널티 요금 / 이용제한
무료편도 예약취소 1만원+발생실비(견인비,주차비)
오다 서비스 대여 시작시간 3시간 이내 결제취소 1만원+발생실비
반납시간 미준수의 반납지연 10분이상~30분 1만원+지연시간의 대여료+보험료
30분이상~60분 2만원+지연시간의 대여료+보험료
60분이상~ 3만원+지연시간의 대여료+보험료
60분 이상+연락두절 및 부재발생 3만원 및 발생실비, 영구정지
(지연시간의 대여료+보험료, 회수 견인비)
분실물찾기 도어제어 부정사용, 도어잠금 누락 등으로 도난/ 차량운영 이슈 발생 시  1만원+발생실비

 

3. 차량/관리

항목 내용 페널티 요금 / 이용제한
차량 내 흡연행위 담배, 전자담배, 비타민스틱 등(동승자 포함) 20만원, 영구정지
대여 중 차량파손 및 사고발생 미신고 (차량파손: 임의훼손 및 수리, 분해 포함) 10만원+발생실비(사고처리비용,영업손실비), 영구정지
제3자 운행 및 동반운전자 단독운행 대여건의 지정운전자 외 차량운전 및 동반운전자의 단독운전 1만원+발생실비(수리비용,견인비 등), 영구정지
내/외부 청결불량 쓰레기, 차량오염물(구토,음식물,배변물 등), 애완동물 오염물(털, 배변물, 케리어미탑승 등), 차량 문, 창문, 트렁크 개방으로 인한 실내훼손(빗물 등) 1만원+발생실비(세차비용)
차량 내 비치품 파손 및 분실 (주유카드, 주차권, 차량키 등..) 1만원+발생실비(재구매,영업손실비)
차량 내 비치품 임의 및 부정사용 (주유카드 남용 등..) 발생실비 (실 사용비) * 3배, 영구정지
네비게이션, 블랙박스 파손 및 도난 (블랙박스: SD카드 포함) 1만원+발생실비(재구매 및 수리비,영업손실비)
반납시점 잔여연료 부족 (단, 대여전 1/4미만차량 제외) (주유게이지 1/4 미만, 전기차 충전기 미연결) 1만원+발생실비(견인비, 현장출동비)
반납시점 헤드라이트 미소등 (배터리 방전 발생 등..) 1만원+발생실비

 

앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.