그린카 차량에서 흡연하는 모습을 발견하셨을 경우, 차량 번호와 흡연 장면을 동시에 포착한 사진을 촬영 일시와 함께 제보해주시면 그린아이 상금으로 20만 포인트를 지급해드립니다.

[ 신고 방법 ]
APP - 고객센터 - 1:1 문의 - 문의유형 중 '흡연신고' 선택 - 작성

흡연 차량을 신고해주시면 그린카의 프레시맨이 48시간 내 긴급 출동하여 해당 차량을 클리닝하고 흡연 회원에게는 별도의 페널티가 부과됩니다.

※ 그린카 차량 혹은 흡연 장면을 식별하기 어려운 경우, 상금 제공이 어려울 수 있습니다.

원하는 곳에 그린존을 신청할 수 있습니다.
신청해 주신 내용은 해당부서에서 다방면으로 검토하여 처리하게 됩니다. 

[그린존 신청하기]
그린카 홈페이지 - (상단)고객센터 메뉴 - 그린존 신청 

개인 차량 보험이 있어도 그린카 이용시에는 그린카 보험을 필수로 가입해야 합니다.

모든 그린카 차량에는 후방카메라가 장착되어 있으니 이용에 참고해주세요.

모든 그린카 차량에는 4계절 타이어가 장착되어 있습니다.

겨울철 눈이 많이 내리는 산간 지역에서의 운행은 자제해주시고, 폭설 등 기상 악화로 인해 운행이 어렵거나 불가할 경우 안전한 장소에 차량 정차 후 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

※ 스노우 체인은 별도로 비치 되어 있지 않습니다.

그린카 셔틀버스는 무료로 운영되고 있습니다.

이용 예정 그린존명을 정확하게 확인 후! 참고해주세요

[탑승 위치]
제주공항(제주를그린존)A,B → 4구역 15번 그린카 셔틀버스
제주공항/제주공항(EV) → 1구역 4번 롯데렌터카 셔틀버스

● 제주공항(제주를 그린존)A,B 셔틀 시간표 (운영시간 07:30~21:20)

● 제주공항, 제주공항(EV) > 롯데렌터카 셔틀버스 이용 (운영시간 08:00~20:00)

- '롯데렌터카 제주지점' 하차 후 그린존 도보 이동! (30m)
- 08시 이전 ~ 20시 이후 셔틀버스 이용 시, 제주공항 2번 게이트 옆 롯데렌터카 부스에서 [그린카] 고객임을 말씀해주세요!

※ 기상 악화 시 또는 도로 교통 상황에 따라 셔틀버스 운영 시간이 변동되거나 중단될 수 있습니다. 
※ 차량 예약 시 수신되는 알림톡에서 상세 내용 확인이 가능합니다.

웨딩카인 벤츠S350과 제네시스EQ900(후륜), BMW7(사륜) 차량을 제외한 모든 그린카 차량은 전륜 구동 방식의 차량입니다.

제주공항에서 그린카 셔틀버스 외에도 대중교통을 이용하여 그린존으로 이동할 수 있습니다.

[버스 이용하기]
제주공항 1층 3번 게이트 앞 '제주국제공항3 (용담,시청) 북' 버스정류장 이용 → 453번 '용담레포츠공원' 정류장에서 하차 (약 16분 소요) → 그린존까지 도보로 이동 (약 9분 소요)

[택시 이용하기]
택시 탑승 → 제주특별자치도 제주시 용마서길 24-13 로 이동 (약 10분 소요)

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