벌점/패널티 요금 안내

모든 그린카 차량은 이용 전 실내와 외부 상태를 확인하며, 그린카 규칙 위반 시 다음과 같은 벌점/패널티 요금이 부과됩니다.

1. 반납시간 연체

- 그린카에 연락이나 조치 없이 무단으로 늦으실 경우, 오랜 시간 반납을 지연하거나 연락두절 또는 뒤 고객의 피해 발생시 50,000원의 패널티 요금이 부과됩니다. 정확한 시간 엄수 부탁 드리며, 예약시 필요하신 시간만큼 예약, 늦으실 경우 빠른 연장조치 부탁 드립니다.

2. 연료체제 유지

차량 반납 시 연료의 1/4이상 채워지지 않고 반납 시 패널티 요금 20,000원이 부과됩니다.

3. 흡연

그린카의 전 차량은 금연 차량입니다. 흡연시 차량 내부 탈취 작업이 이루어지며, 모든 그린카 회원께서 사용하시는 차량이니만큼 다음사용자를 배려하는 서비스 실현중입니다. 다음 고객이 앞분의 흡연을 Report 하시면 100,000원의 패널티 요금이 부과됩니다.

4. 반납장소 불량

정해진 장소에서 많이 벗어난 곳에 불가피하게 주차를 하셔야 할 경우에는 080-2000-3000 고객센터로 전화로 알려주셔서 다음사용자가 불편함이 없어야 합니다. 연락없이 다른곳에 주차하셔서 다른 사용자의 불편함을 주시면 패널티 요금이 부과 됩니다.

5. 내부 상태 불량

내부 상태는 각 이용자에 따라 다르기 때문에 신고 접수시 패널티 요금이 부과됩니다. 벌점이 30점 누적 시 20,000원의 패널티 요금이 부과됩니다.

벌점목록 쓰레기축적 냄새 바닥불량 음식 부과벌점 10점 5점 5점 15점 패널티 내용 패널티 금액 반납시간 연체 50,000원 연료 1/4 유지 20,000원 차량내부 흡연 100,000원 내부상태 불량 20,000원(벌점30점인경우) 자동차 키 분실 80,000원 자동차 미소등 20,000원 반납장소 불량 견인,주차비 전액

이용제한의 경우 안내

다음과 같은 상황 때 그린카 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

1. 운전면허 정지

그린카를 사용하는 모든 그리피플은 운전경력이 만 1년 이상, 나이 만 21세 이상입니다. 그린카 정회원 등록 후 운전면허에 이상이 있다면 해결이 이루어지는 시점까지 이용정지 됩니다.

2. 사고가 났을 경우

그린카 이용 중 사고가 났을 경우 사고 처리 완료일까지 이용 중지 됩니다.

3. 이용요금 미납시

그린카 요금을 납부하지 않을 시, 납부된 시접까지 이용 정지가 이루어집니다.

4. 패널티 누적

그린카에서 선정한 패널티 요금이 누적된 시

1회: 경고,     2회: 패널티 요금 부과     3회: 1개월 이용정지     4회: 경고     5회: 영구정지